Hediye Fikirleri — Destek

Bize yazın / Contact us: destek@weideas.tr
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.

Sık sorulan sorular

Hatırlatma bildirimi gelmiyor.

Android ayarlarında Hediye Fikirleri için bildirim iznini açın; uygulamada Ayarlar › Bildirimler › "Özel gün hatırlatmaları" açık olmalı. Pil tasarrufu modu bildirimleri geciktirebilir. Hatırlatmalar, ayarladığınız saatte ve sessiz saatlerin dışında gelir.

Verilerim nerede saklanıyor?

Varsayılan olarak yalnızca telefonunuzda. Hesap açarsanız bir kopyası yedekleme için sunucumuzda tutulur. Ayrıntılar: Gizlilik politikası.

Telefonu değiştirdim; verilerimi nasıl taşırım?

Ya eski telefonda hesap açıp yeni telefonda aynı hesapla giriş yapın, ya da Ayarlar › Veri › "Yedek dosyası oluştur" ile JSON dosyasını alıp yeni telefonda "Yedekten geri yükle"yi kullanın.

Premium'u satın aldım ama açılmadı.

Ayarlar › Premium › "Satın alımları geri yükle"ye dokunun. Ödeme "beklemede" ise onaylandığında otomatik açılır. Sorun sürerse sipariş numaranızla bize yazın.

Öneriler nasıl hazırlanıyor?

Yakınlık, yaş, ilgi alanları ve yazdığınız meslek/hobi notuna göre cihazınızda, çevrimdışı hazırlanır. Hiçbir bilgi sunucuya gönderilmez. "Geç" dediğiniz öneriler o kişi için tekrar gösterilmez.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Hesap › "Hesabımı sil". Uygulamaya erişemiyorsanız: Hesap silme sayfası.

English

Gift Ideas keeps people, gift ideas, gift history and special days on your device; an optional account adds cloud backup and sync. Reminders arrive 7 days before birthdays and anniversaries (Android notification permission required). Restore purchases from Settings › Premium. For help, email destek@weideas.tr.